Наброски отложенной статьи
Начиная эту статью, я осознавал, что вызову на себя шквальный огонь неконструктивной критики и персональных обвинений. Будет применен весь арсенал средств, описанный в «энциклопедии методов пропаганды», но, несмотря ни на что, самой упрямой в мире вещью являются факты, и желание одних врать, других не говорить о проблеме вслух, а третьих оставаться объектом манипуляций, не может повлиять на мое решение развенчать устоявшийся миф.
Существует много примеров, когда ангажированные представления о настоящем становятся «правдой» в будущем. Общественное мнение навязывает модель мышления успешного человека, в которую, среди прочего, заложены детонаторы развития комплексов неполноценности, задевающих больное самолюбие психологически неустойчивых индивидуумов, срабатывающие при попытке приблизится к некоторым запретным темам, не позволяя даже самому себе сказать правду. Прилагаются титанические усилия, чтобы очевидная ложь воспринималась как истина, а любые попытки подвергнуть общепринятые догмы сомнению автоматически вызывали реакцию отторжения.
Так, бытует мнение, что на необъятном киевском рынке труда востребованы квалифицированные кадры, установился достаточно высокий уровень заработной платы, присутствуют перспективы роста, которые зависят от личных способностей, амбиций и желания. Трудоустроиться в соответствии с уровнем своих знаний и накопленным опытом нельзя только ленивому человеку с неадекватными запросами, недотягивающему до «высоких» требований компаний. Так ли это на самом деле? Разобраться в ситуации представляется интересным хотя бы с той точки зрения, что сложно назвать более животрепещущую тему, чем работа. Сейчас это не просто вопрос престижа или выбора образа жизни, сегодня это вопрос физического существования в городе, который заставляет оплачивать каждый сделанный по улицам шаг и каждый глоток воздуха.
Сразу определим целевую аудиторию, чтобы не делать ошибок обобщения и не отнимать время у тех, кого эта статья не касается априори. Люди без образования, люди с фрагментарным гуманитарным и некачественным экономическим образованием, низко квалифицированные и непроизводственные рабочие, мигранты, не являющиеся «перекупленными» уникальными специалистами. Для этих людей сложившаяся на киевском рынке труда ситуация хороша как никогда, и поднимаемые проблемы для них просто не существуют. Инстинктивно понимая, что при наличии соревновательной конкуренции, отсутствии протекционизма, соблюдении закона, присутствии на рынке спроса на профессионализм, ответственность, опыт их шансы занять минимальное приемлемое положение в компаниях равнялись бы нулю, эти люди стали надежной защитой и опорой установившегося порядка вещей. Их амбиции минимальны, они не представляют угрозы капиталу, а их шансы развиться до уровня человека, способного критически мыслить и принимать самостоятельные решения, являются ничтожными. Это прекрасно понимают и работодатели, что приводит к образованию коалиции “деньги + невежа”, а взаимные выгоды позволяют этой конструкции стать сегодня максимально устойчивой. Побочные эффекты в виде отсутствия социальных навыков и квалификации у персонала, обслуживающего капитал, компенсируются строгой иерархией, позволяющей защитить руководство, и увеличенным числом сотрудников, для повышения количества выполняемой работы.
При изучении киевских банков вакансий можно легко обнаружить, что высокие требования работодателя часто всего лишь маркетинговая уловка, и большинство вакансий не требует вообще никакого специального образования. Наличие предыдущего опыта работы исключительно по указанной специальности имеет прикладное значение в желании сэкономить на введении в курс дела. Можно провести еще один эксперимент и попытаться найти предложения работы, которую не в состоянии выполнить среднестатистический выпускник любого технического вуза страны не позднее 2000 года (до этого условного периода уровень профессорско-преподавательского состава давал возможность выпускать качественных специалистов, и еще не все сотрудники вузов состояли в родственных связях с другими сотрудниками). Эти предложения, вероятно, и будут теми, что требуют некой особой квалификации, именно о таких вакансиях эта статья.
Небезынтересным будет и изучение потребности в квалифицированных руководителях для организаций или отделов с числом сотрудников свыше 50 человек. Если рассмотреть исключительно финансы, медицину, образование, авиацию, производство, не связанное с продуктами питания, то полученное число и будет необходимое для Киева количество квалифицированных руководителей, которое, правда, включает в себя и несуществующие вакансии (маркетинговые исследования, проводимые кадровыми агентствами, например), и формальные конкурсы, где руководитель давно назначен.
Отдельно не рассматривалась IT-сфера по причине относительно хорошего спроса и конвертируемости в настоящий период. Однако и по отношению к ней справедливы все описанные процессы, а в качестве квалифицированной работы можно рассматривать, например, сферу информационной безопасности.
Вообще не рассматривалась в рамках статьи удаленная работа. Для многих квалифицированных специалистов это последняя возможность не умереть от голода, а для IT – как возможность неограниченного заработка, так и мировоззренческая позиция. Как долго продлится такое положение дел, сказать сложно.
Модная в последнее время оптимизация бизнес-процессов позволила системе образования предлагать рынку слабо подготовленных, узконаправленных специалистов и нанимать практически на любую должность любого человека, с минимальной оплатой; однако формальная бизнес-этика настаивает, чтобы диплом соответствовал занимаемой должности. Это позволяет снять напряженность в коллективе при возникновении вопроса очевидного несоответствия кандидата занимаемой должности. Кроме финансовых и социальных преимуществ в найме менее квалифицированных кадров, появляется возможность определить на ключевые позиции родственников или легко управляемых людей, для которых подобные сотрудники не создадут дискомфорта. Так, теряя в возможной прибыли, компании неизменно выигрывают в стабильности.
HR департамент компании – первая, и часто непреодолимая преграда, возникающая на пути квалифицированного соискателя на профессиональную или руководящую позицию. Неспособность сотрудников департамента определить уровень специалиста ввиду, как уже отмечено, фрагментарного образования гуманитарного типа в данном случае не имеет решающего значения и с лихвой компенсируется тем, что департамент прекрасно чувствует рынок и потребности работодателя. Все действия отдела кадров носят исключительно рыночный характер и не являются чем-то из ряда вон выходящим. Необходимо отмести обвинения в самоуправстве, что часто приписывают отделу возмущенные соискатели, так как при другой конъюнктуре рынка и иных задачах, поставленных руководством компаний, состав департамента и его деятельность были бы диаметрально противоположными, а большинство одобренных на сегодня кандидатов вряд ли могли бы претендовать не только на руководящие, но и на рядовые позиции.
Соискатели с богатым набором знаний и опытом не проходят, как правило, даже этап предварительного рассмотрения. Эти люди не готовы признавать авторитет, основываясь исключительно на уважении к занимаемой должности, всегда самостоятельны, требовательны к себе и другим. Ими трудно манипулировать, они прекрасно понимают суть проводимых мероприятий, что делает их крайне нежелательными сотрудниками. Глубокое проникновение в процессы, происходящие в организации, невозможность завуалировать от их проницательного взгляда важные детали вынуждает владельцев активно с ними сотрудничать, а говоря простым языком – брать в долю.
Намеренно распространяется заблуждение, что высококвалифицированный сотрудник разбирается исключительно в своем основном деле, и это, в принципе, справедливо для среднестатистического человека с исключительно гуманитарной базой знаний. На практике же профессионал в технической сфере, а тем более руководитель, воспитанный на производстве, в условиях повышенной ответственности, гораздо лучше узко-«заточенного» сотрудника справляется с поставленными задачами, а симбиоз технических и экономических знаний при наличии социальных навыков, полученных не теоретическим путем, позволяет управлять чем угодно со стабильно высокой результативностью и выполнять практически любую работу в непрофильной сфере. Дело в том, что в состав образовательных программ подготовки специалистов точных наук наряду с профильными предметами входят экономические и иррациональные курсы, в то время как кругозор иррационалистов искусственно сужается до рамок специализированной программы подготовки. Чисто гуманитарный склад ума полностью блокирует возможность комплексной оценки ситуации. Специалист-гуманитарий является по сути дела «крепостным», единственная возможность которого удержаться на рабочем месте – быть максимально лояльным, что крайне важно при отсутствии профессиональной иерархии в коллективе.
Необходимость создания вокруг себя безопасно-комфортной зоны становится весомым аргументом “против” при рассмотрении кандидатуры с большими потенциальными возможностями. Слабая уверенность в своих знаниях и возможностях требует получить интеллектуальное преимущество перед подчиненными, которое не могут предоставить квалифицированные специалисты. Закрепощение необразованных людей позволяет ощутить свою значимость и соблюсти внутренний комфорт не путем сложного совершенствования до уровня занимаемой должности, а путем снижения уровня сотрудников ниже своего.
В качестве устрашающей меры для повышения трудовой дисциплины, или в рамках предстоящего снижения зарплаты, предприятия могут объявлять формальные конкурсы на замещение некоторых позиций. Иногда имитация подобных конкурсов дает возможность трудоустроить локальному персоналу в обход дирекции своих родственников и друзей, или же выгодно продать существующие вакансии. Вероятно, не стоит объяснять, что службы безопасности препятствуют трудоустройству родственников в компаниях только на низших позициях, предотвращая разорение компании от хищений канцелярских наборов или подгнивших томатов.
Установившаяся практика для компаний с иностранным капиталом приглашать зарубежных «специалистов», выплачивая фантастические гонорары за работу весьма низкого уровня. Здесь работает миф об украинской «дикости», «необразованности», «лености» и якобы нерыночных методах ведения бизнеса, позволяя целой армии иностранных тунеядцев кормиться за счет компании. Это своеобразный «откат» компании за право быть представленной на мировом рынке. Для локальных специалистов и управленцев остается единственная возможная в такой ситуации модель поведения – бурная имитация деятельности на протяжении максимально длительного периода времени и игра в «болванчика».
Чтоб эффективно управлять командой, не обладающей критическим мышлением и самоконтролем, проводятся многочисленные тренинги и курсы повышения квалификации, как обязательные для сохранения имеющейся позиции, так и добровольные, «открывающие путь к карьерному росту». Хорошо известный метод «осла и морковки» дает хороший результат на протяжении довольно длительного времени. Когда увольняют коллегу, проработавшего 10 лет, потому что есть новый сотрудник, готовый работать за меньшие деньги, проще думать, что уволили неудачника, и с тобой этого не произойдет, человек всегда верит в хорошее. Вероятно, для сотрудников, подобранных не по профессиональным качествам, тренинги полезное занятие, но факт остается фактом, никаким образом даже и реальное повышение квалификации не повлияет на карьерный рост. В большинстве случаев повышение квалификации – это целая индустрия дополнительного контроля и манипуляции персоналом. У сотрудника не должно оставаться ни секунды свободного времени, которая может быть потрачена на осмысление чего-либо.
Кадровые агентства представляют собой прекрасный коммерческий проект. Поэтому их причастность к поднимаемой проблеме следует рассматривать исключительно через призму возможной прибыли от трудоустройства высококлассного специалиста. Имея ту же природу, что и HR департаменты предприятий, их деятельность является еще более деструктивной, так как не может в принципе быть ориентирована на компанию. Имея еще меньший опыт в оценке истинной квалификации сотрудников, чем кадровые департаменты предприятий, агентства ограничиваются формальным отысканием нужных фраз в резюме и проведением психологического тестирования. В любом случае поиск уникального специалиста исключен, вне зависимости от величины комиссионных, любая предложенная сумма будет с избытком перекрыта количеством трудоустроенных неквалифицированных работников за время, понадобившееся на поиски профессионала.
Существуют, однако, предприятия, действительно нуждающиеся в квалифицированных кадрах, но ни одно кадровое агентство в Киеве не будет обслуживать подобные нужды, как по уже названной причине, так и ввиду очевидной невыполнимости задачи. Очевидно, на подготовку качественного управленца, например, могут понадобиться десятки лет, и искать его практически бесперспективное занятие, ибо если он и существует, то, как правило, востребован теми, кто его подготовил, и новый кандидат может появится только через много лет, и то если рынок создаст условия к его появлению, ибо все эти годы он должен быть обеспечен финансово, чтобы иметь возможность учится, стажироваться, работать на низких должностях. Случайно оказавшийся на рынке требуемый специалист также не будет рассматриваться в качестве претендента, так как никакие доказательства случайности этого события не смогут перевесить сложившуюся убежденность в невероятности подобной ситуации и отсутствии скрытых причин выхода профессионала на рынок.
Используя имеющиеся стереотипы и формируя новые, работники кадровых агентств снабжают предприятия низкоуровневым персоналом. Совершенно понятна мотивация назначения 25-летнего человека на топ-позицию в крупную торговую сеть. Не имея достаточного опыта и широты взглядов, это по сути дела, воинствующий фанатик, который гарантированно обеспечит выполнение инструкций, сможет прекрасно чувствовать себя в непрофессиональном коллективе и не будет претендовать на более высокие позиции. Средневековые обычаи и феодальный уклад в торговых, строительных, транспортных компаниях, сетях супермаркетов делает работу кадровых агентств такой, какая она есть сейчас, и ожидать от них иного совершенно безответственно.
Побочный бизнес кадровых агентств – написание никому не нужных резюме, взимание платы за «регистрацию в базе данных», да мало ли как можно «разводить» легковерного соискателя?
Проведение ярмарок вакансий – необходимый обряд, дающий ощущение наличия рабочих мест. И правда, какая необходимость выносить на ярмарку неквалифицированную работу, если она и так хорошо «продается» через кадровые агентства. Более верно бы назвать подобные мероприятия PR-акцией агентств, как частных, так и основного игрока – Государственной службы занятости. Необходимо объяснять расходование средств, ведь организация тренингов и открытие центров переподготовки – это проведенная работа, оплаченная из бюджета. Все эти курсы требуют заполнения слушателями, часть которых можно склонить к открытию заведомо убыточного собственного дела, «вытянув» последние сбережения. Нормальная практика избавится от регистрации безработного, например, 30-летнего кандидата наук, предложив пройти курсы официанта. Собственно, бизнес и ничего личного, создавать рабочие места ни служба занятости, ни кадровые агентства не могут.
Удивительно, что среди игроков как на стороне работодателей, так и соискателей сложно увидеть адекватное понимание ситуации. Для некоторых оно приходит в периоды профессионального кризиса, для некоторых вообще никогда. Так, для человека, ни копейки не вложившего в свою карьеру, необходимость пересесть из менеджерского кресла за руль такси не является жизненной трагедией, и даже будет выглядеть скорее освобождением от ненавистного уклада жизни, где требуется работать, а не зашибать. А несколько лет, проведенных в компании, будут рассматриваться как веселое приключение или выигрыш в лотерею, давший возможность немного «посачковать». Это своего рода цивилизационный тест, прекрасно демонстрирующий истинное место человека в мире.
Рынка квалифицированного труда, как и рынка топ-менеджеров, в Киеве не существует, ключевые вакансии заполняются исключительно по родственному признаку. Незнакомые с проблемой люди были бы крайне удивлены, узнав о существовании киевских зарплат в 900-1800 гривен на позициях, требующих длительной подготовки и опыта, а так же о том факте, что даже при таких зарплатах вакансий все равно не существует. Обыватели тратят огромные деньги на «образование» детей, с азартом поддерживая игру в рынок труда, и поставляя этому рынку торговых представителей с двумя, не всегда плохими, дипломами и несколькими иностранными языками.
“Хочешь работать – бросай учиться” – это проза жизни. Киев всегда готов предложить неквалифицированные рабочие места. Так, будучи студентом, легко найти работу, ведь выполнять незамысловатые манипуляции в интернете или ресторане общественного питания совершенно нормально для человека, не имеющего ни семьи, ни образования, да и выплачиваемые компенсации не так уж малы, и кажется, что после получения диплома студента ждет счастливая и обеспеченная жизнь. Еще бы, зарабатывая на подработках больше, чем родители на постоянной работе, можно поверить во многое, в том числе и в замечательное время больших возможностей. Но когда диплом в кармане, и начинается поиск постоянной работы, что «светит» без «блата»? Вот, например, очень популярная сказка: «Написал резюме, отправил по электронной почте, мне перезвонили и пригласили на собеседование, я прошел три этапа и сейчас, проработав два года, я начальник отдела, у меня зарплата в 10000». О том, что папа совершенно случайно директор этой компании, упоминать не обязательно, мальчик же все сделал сам… Вот такие истории и будоражат тех, кто вначале выкладывается на все 100 в университете, обрекая себя на несколько нищих лет, а потом выясняется, что они никому не нужны, ибо не берут прикладного математика с улицы риск-менеджером в банк, а если и берут, то совсем не на те деньги, что платят хотя бы промоутерам, которые вечером на электричке возвращаются к себе домой, не тратя в Киеве ни копейки, а значит, живут богаче банковского служащего в 4 раза, ни года нигде не учась! Интересно, а как может выполнить одну из рекомендаций умников от трудоустройства о рассылке 100-200 резюме, сажем, технологу-авиастроителю? Две вакансии в три года – это весь рынок, а на эти две вакансии будут претендовать и «блатные», и люди из других регионов, для которых 2500 нормальные деньги, чтобы немного подзаработать.
Город развивается, и это совершенно нормальный процесс. Экстенсивность развития говорит всего лишь о следовании передовым мировым тенденциям по ликвидации так называемого среднего класса, к которому многие профессионалы себя по старинке причисляют. Вместо реального материально устойчивого положения приходит состояние хорошего финансового самоощущения, например, в сравнении с односельчанами. Вот такой он, Киев образца 2011 года.
Заполнив все свободные слоты головного мозга красиво упакованными легендами о мифической райской жизни западных стран, мало кто отдает себе отчет, что экономические процессы, происходящие внутри страны, мало чем отличаются от общемировых, что это и есть так называемые европейские ценности. Глубокое убеждение, что Украина по уровню жизни занимает одно из последних мест в мире, и нигде больше нет такой безработицы, непрофессионализма, коррупции и низкой общественной и правовой культуры – ложь. От пресловутого высокого уровня жизни в большинстве стран мира остались лишь воспоминания, и давно не существует ни среднего класса, ни социальной защищенности, ни свободной конкуренции на рынке труда. Однако по-прежнему мощное информационное влияние, жизнь в рамках своего узкого круга, непроницательный взгляд туриста при знакомстве с зарубежными странами формируют и поддерживают для граждан нашей страны уверенность в своей неполноценности. Развенчание этого мифа не входит в задачи этой статьи. Единственное, о чем стоит упомянуть – что по уровню безработицы, нецивилизованности ведения бизнеса, приоритетности «связей», уровню компенсации Киев один из городов Европы, Канады, Австралии, Новой Зеландии, Латинской Америки. Справедливости ради стоит сказать, что в некоторых моментах он выглядит даже более выгодно. Так, в Киеве рабочие места в большинстве своем распределяются среди своих граждан, пусть и из депрессивных регионов с отсутствием качественной образовательной школы, пусть и активно демпингующих на рынке труда, пусть и создающих новые мифы в отношении уровня жизни, карьерных возможностей и своего месте в обществе. Однако обольщаться не надо, Украина стремительно выходит в страны-лидеры по приему эмигрантов из стран не только третьего мира, но и официально благополучной Индии, например, и это официальные данные. Интересно, многие ли об этом знают?
Завершая статью, предложу небольшой прогноз развития ситуации на киевском рынке труда в ближайшем будущем:
По квалифицированным специалистам: оптимизация бизнес-процессов позволит и дальше снижать требования к профессиональному уровню персонала; снижение стоимости жилья и развитие транспортных сообщений с областью приведет к усилению влияния фактора отсутствия рабочих мест, что уменьшит заработную плату ниже уровня прожиточного минимума в Киеве. Дороговизна земельных участков и порог транспортного коллапса не даст создавать новые рабочие места в центральной части города. Усилится тенденция выноса офисов за городскую черту, что вместе с увеличенными транспортными расходами и снижающейся зарплатой полностью поменяет профессиональный состав многих компаний.
По топ позициям: плотное окончательное закрытие рынка для граждан Украины, не являющихся прямыми родственниками владельцев компаний. Приход большого количества иностранных управленцев, как с хорошим уровнем подготовки, так и совершенно неквалифицированных, которые не могут не заметить неплохое экономическое положение Украины и новой генерации сотрудников, воспринимающих их в качестве живых богов, что выгодно и для компаний снижением мотивационных расходов.
Неблагодарное дело, однако, отнимать у людей веру в сказку, но нет ничего тайного, что не стало бы явным.
Игорь Савицкий
Комментариев нет:
Отправить комментарий