Физика VS Маркетинг
Случалось ли вам, будучи покупателем интернет-магазина или крупной торговой сети, чувствовать себя «фриком», предъявляя, с точки зрения продавца, абсурдные требования к товару, а по сути – пытаясь выяснить его характеристики и убедится в качестве? Безаппеляционность и напористость персонала, пытающегося «блистать» интеллектом, распространяя вокруг себя бессмысленный псевдонаучный текст, отдаленно не понимающего истинной сути вещей, иногда может поразить. Но это всего лишь технологии – технологии продаж, которые продолжают совершенствоваться, воздействуя на эмоции, чувства и комплексы покупателя. Рассчитанные на среднестатистического потребителя методики работают безотказно. С притязательными покупателями продавцы стараются не связываться вообще: все прекрасно понимают – современный товар боится неудобных вопросов. Малейшая попытка проявить во время покупки задатки критического мышления оборачивается пропажей интереса к Вам как к клиенту, а так как другого товара просто не существует, то и тратить время на неудобного покупателя не к чему. В конце концов, обойдя все магазины, Вы все равно купите то, что есть в наличии.